Universidad Católica de Salta
Buenos Aires, Septiembre de 2009
LA PARADOJA
Un Lectura personal
Realizado por:Beatriz E. Galletto Rocha
Licenciatura en Administración de Empresas
Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo
Hunter, James
www.capitalemocional.com
BREVE RESEÑA SOBRE LOS PERSONAJES
En principio me gustaría hacer una breve reseña de los personajes para orientarnos con los protagonistas, ellos son:
- John Daily: Director de una instalación industrial, graduado en Empresariales, casado hace 18 años con Rachel, psicóloga, tienen dos hijos en común, uno adoptivo John (14 años) y una hija natural Sara (12 años). Posee una buena posición económica, con lujos, siempre fue una persona alegre, feliz y confiada, en apariencias muy bien en todo aspecto; sin embargo últimamente se sentía agobiado por todo, en su interior solo había conflictos y confusión, sensaciones de infelicidad, con reclamos constantes de los hijos por su falta de tiempo. Es así que decide, impulsado por su esposa, sus ganas de no perder lo que había logrado y una incógnita que lo “perseguía” de hace muchos años, internarse una semana en un monasterio en el norte de Michigan . Allí conoce a:
- Abad: Director del monasterio
- Padre Peter: se ocupa de la intendencia de la casa de huéspedes.
- Lee Buhr: compañero de habitación
- Len Hoffman: hermano Simeòn = profesor de curso de liderazgo
- Greg: sargento de instrucción del ejercito de los EE.UU.
- Theresa: hispana, Directora de una escuela pública del sur del estado
- Cris: mujer de color, alta, atractiva, entrenadora del equipo femenino de baloncesto de la Universidad Estatal de Michigan
- Kim: enfermera jefe del hospital maternal Providence en el sur del estado
PLANTEO DEL LIBRO
El libro plantea temas importantes como la autoridad, el poder, la omnipotencia, la soberbia, las relaciones, la sabiduría, la madurez y evolución del hombre, la obediencia, la mentira, el rencor, la manipulación, la voluntad, el gozo; si bien los aborda desde personajes ligados a empresas y manejo de personas en lo laboral, se mete en el tema desde lo personal de cada uno de éstos, con lo cual nos plantea constantemente situaciones cotidianas del día a día de cada uno de los lectores cualesquiera fuere su ocupación.
LÍNEAS IMPORTANTES DEL LIBRO
El autor cita algunas líneas que consideré importante dejar plasmadas en estas hojas para hacer más clara la llegada a mi conclusión, en varias aclaro que no son literales para no sacar de contexto las mismas, a saber:
- “Es importante tratar a otros seres humanos exactamente como desearías que ellos te trataran”
- “Siempre que dos o mas personas se reúnen con un propósito, hay una oportunidad de liderazgo”
- “Se gestionan cosas, se lidera a la gente”
- “El poder desgasta las relaciones, a la larga, el poder llegar a deteriorar seriamente las relaciones”
- “Hay ocasiones en que uno tiene que ejercer el poder, si hay que recurrir al ejercicio del poder es porque ha fallado nuestra autoridad”
- “Persona con autoridad = persona digna de confianza” (No es literal)
- “El reto para el líder consiste en identificar aquellos rasgos en los que necesita trabajar” (No es literal)
- “Liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas”
- “Promovemos a nuestro mejor conductor de carretillas elevadoras al puesto de supervisor, y de paso creamos dos problemas nuevos: ¡Perdemos a nuestro mejor conductor y nos encontramos con un supervisor infame!”
- “La gran verdad de todo en esta vida son las relaciones”
- “Una relación de simbiosis que funcione con los clientes, los empleados, los propietarios y los proveedores, es el seguro para que un negocio funcione”
- “Los mayores placeres de la vida son absolutamente gratis”
- “Vemos el mundo tal y como somos”
- “A la gente le cuesta mucho cambiar, el cambio nos hace salir de un ámbito que nos resulta cómodo y nos obliga a hacer las cosas de modo diferente y eso es duro, para no tener que aguantar la incomodidad y el duro esfuerzo de ir progresando, se conforma con permanecer aferrada a sus pequeñas rutinas” (No es literal)
- “El líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente”
- “Los líderes deben identificar y satisfacer necesidades no deseos” (No es literal)
- “Los niños y los adultos necesitan límites, normas” (No es literal)
- “Un deseo es simplemente un apetito, una necesidad es un requisito físico o psicológico para el bienestar de un ser humano”
- “Las necesidades varían según las personas”
- “La realización personal consiste en llegar a lo mejor que uno puede ser, o que uno es capaz de llegar a ser”
- “Muchas veces las cosas no son lo que parecen, ahí se valora la importancia de las opiniones contrarias a las nuestras”
- “Si en las reuniones con vuestra gente estáis los 10 de acuerdo en todo, probablemente sobran 9”
- “La obediencia es eficaz para desprenderme de la vanidad y del falso ego” (No es literal)
- “¿El mayor líder de todos los tiempos? Jesucristo”
- “Y todo sin recurrir a las armas, a la violencia ni al poder, tanto poder, tanta sangre y tanto sufrimiento; luchar contra el poder con poder, el poder engendra poder, conseguir derechos sin recurrir a la violencia”
- “El amor, verbo que describe un comportamiento y no sentimientos”
- “Solo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes. Así pues, este es el modelo de liderazgo con autoridad”
- “El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo”
- “Los principios que se discuten en el libro, son tan sencillos que hasta un niño hubiera podido entenderlos, pero a la vez tan profundos”
- “Escuchar es un proceso pasivo, consiste en estar silenciosos mientras el otro habla”
- “La escucha requiere sacrificio, para bloquear el ruido y entrar realmente en el mundo del otro”
- “Expresar nuestros sentimientos produce un efecto de catarsis”
- “Sed amables con los demás. Hasta donde lleguéis en esta vida dependerá de cuan cariñosos seáis con los más jóvenes, cuán compasivos con los mayores, cuán comprensivos con los rivales, cuán tolerantes con los débiles y con los fuertes. Porque en esta vida, algún día habréis sido todos ellos”
- “La mentira del individualismo exacerbado, tan común en nuestro país, crea la ilusión de que no somos, ni debemos ser dependientes de los demás, ¡Qué absurdo! No fueron mis manos las que me sacaron del vientre de mi madre, no fueron mis manos las que me cambiaron los pañales, las que me criaron, las que me alimentaron, no fueron mis manos las que me enseñaron a leer, y a escribir. Y hoy en día no son mis manos las que cultivan lo que como, traen mi correo ……..ni las que me enterrarán cuando muera”
- “Hablamos de necesidades, no de deseos, de ser un servidor, no un esclavo”
- “El rencor destruye la personalidad humana”
- “Todo el mundo está dispuesto a implicarse, pero no a comprometerse”
- “El verdadero compromiso es una visión de desarrollo personal”
- “La manipulación es influenciar a la gente en beneficio personal”
- “Tus actos siempre hablarán más alto e infinitamente más claro que tus palabras”
- “Lo mas que pueden hacer la medicina y los médicos es proporcionar asistencia con medicación o terapias, es decir, crear las condiciones adecuadas para que el cuerpo se cure a sí mismo”
- “Todo el mundo quiere cambiar el mundo pero nadie quiere cambiarse a sí mismo”
- “Es más fácil traducir nuestras acciones en sentimientos que traducir nuestros sentimientos en acciones”
- “Forzar y desarrollar los músculos emocionales tiene mucho que ver con forzar y desarrollar los músculos físicos. Al principio es difícil, sin embargo, con disciplina y con ejercicio adecuado, con la práctica, los músculos emocionales se desarrollan y adquieren un tamaño y una fuerza de la que no te haces idea”
- “De acuerdo con el determinismo estricto, conocidas las causas físicas o mentales, se puede predecir el efecto de las mismas”
- “Freud afirmaba que, si tenemos un conocimiento suficiente de la herencia y el ambiente de alguien, podemos hacer una predicción bastante acertada sobre su comportamiento, incluidas las elecciones personales que puede hacer”
- “No tomar una decisión ya es una decisión. No hacer una elección es en sì mismo una elección”
- “La voluntad consiste en las elecciones que hacemos para que nuestros actos sean consecuentes con nuestras intenciones”
- “El liderazgo no es una cuestión de personalidad, posesiones o carisma, sino de lo que tú eres como persona”
- “Las ideas se convierten en actos, los actos en nuestro carácter y nuestro carácter en nuestro destino”
- “Si elegimos dar lo mejor de nosotros mismos y sacrificarnos por los demás, tendremos influencia sobre ellos. Un líder que sabe como influenciar a los demás es un líder muy solicitado”
- “Alguien dijo una vez que si no luchamos por algo nos dejaremos vencer por todo”
- “Ser líder es vivir peligrosamente”
- “Lo de haber significado algo en la vida de otros es crucial a la hora de envejecer y morir en paz”
- “La regla de oro dice como me tengo que comportar con aquellos a los que dirijo. Me tengo que comportar con ellos exactamente como quisiera que a mi se me tratara”
- “La felicidad se funda en los sucesos, que ocurren cosas buenas, pues soy feliz, que ocurren cosas malas, pues soy infeliz”
- “El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida”
- “Si no crees ser demasiado egocéntrico, probablemente es que lo eres, y mucho”
- “No sé cual es nuestro destino, pero de una cosa estoy seguro: los únicos que conseguirán ser realmente felices serán aquellos que hayan intentado ver en que forma podían servir y que hayan dado con ella, puede que el servicio y el sacrificio sean lo que tenemos que pagar por el privilegio de la vida”
- “…..que las cualidades que mas me irritaban en los otros, en gente como el sargento, eran las que mas aborrecía en mí mismo”
- “De nada vale haber aprendido bien algo si no se hace bien”
CONCLUSIÓN
Siguiendo la línea del libro, busqué la definición exacta de “Paradoja”, del griego παρα (para) y δόξος (doxos), que significa “más allá de lo creíble”, es un concepto filosófico que emplea la lógica para darle nombre a situaciones, textos o circunstancias que resultan contradictorias pero con una serie de factores que se consideran válidos o reales.
Para mi asombro con ello, terminé de entender el libro, si bien sé, y se supone que como adulto sé de que trata cada tema que tocan, incluyendo “paradoja”, al analizarlo desde ésta óptica y en estas condiciones hace que me replanteé algunas cosas.
El libro en general me parece muy útil por la instancia en que me encuentro con respecto a mi carrera, considero que es favorable para entender que independientemente del camino que me abra con las armas que me llevo, lo más importante siempre van a ser las relaciones que genere, los beneficios que consiga no solo económicos o profesionales si no humanos, a nivel humano.
Si hablamos del libro creo que busca todo el tiempo orientarme hacia las relaciones entre personas, dejar claro el concepto de autoridad, poder, liderazgo, palabras fáciles de confundir pero que si uno logra tener en claro de que tratan, creo que se maneja con otras armas más positivas en la vida; como, al hablar sobre la importancia de los actos o acciones, muy por sobre la importancia de las cosas.
Lo que más me queda con respecto a este aprendizaje son muchas de las frases que deje plasmadas anteriormente, siempre consideré que lo más importante en la vida de uno y lo único que uno se lleva son los momentos vividos malos, para aprender y buenos para alimentar el alma, mi vida está formada por un grupo bastante grande de amigos de toda la vida, que me han y he acompañado siempre, creo que las relaciones humanas son complejas, relacionarse con un hermano, con un hijo, con un padre, un novio, trae aparejado comprometerse, escuchar, hablar, sentir y todas esas cosas hacen que confundamos las cosas, que creamos que “es muy complicado éste”, “tiene mal carácter aquel”, pero, lejos de eso, creo que simplemente se trata de las relaciones en sí. Supongo que por causa o casualidad, el paso por la facultad no me dejó muchas relaciones positivas a diferencia de mis trabajos y de mis lugares anteriores de estudio, pero ahí es donde creo que también hay que pensar en la calidad y no en la cantidad.
Espero tener la capacidad de ser un poquito menos egoísta, buscar mis defectos y tratar de trabajarlos para poder aplicar mucho de lo que en el libro se nombra. Me sentí muy identificada con partes del libro, incluso hace muy poco mi hermano menor me hizo un planteo muy simple, sin embargo no fue simple resolverlo, fue claramente paradójico, por mi forma de ser es muy común que no de a entender lo que soy o quiero transmitir, que mal interpreten una buena intención, aplica parte del libro a estas situaciones, la mayoría de los temas que toca el libro se encuentran en nuestras vidas constantemente. Me deja una rica y linda enseñanza. Sé que ésta es la continuación de un camino, sobre la lectura, que en su momento un profesor llamado José Miguel Toro me facilitó, queda el libro entre los “a recomendar”, sobre todo en momentos que uno no sabe como decirle o explicarle a un amigo o un hermano determinadas cosas que hasta un niño podría entender, pero que, a su vez, son tan profundas…
Firma: Beatriz E. Galletto Rocha
